東風日產勁客中控黑屏無法啟動 要求處理
- 投訴編號:【996469】
- 投訴時間: 2023-09-01 08:18
- 投訴品牌: 東風日產
- 投訴車系: 勁客
- 投訴車型: 2017款 1.5L CVT 智行版
投訴內容
新車2018年8月購入后一個月后就出現中控時間不準確,藍牙連接卡頓,黑屏。熄火后重新發動車輛問題消失,從18年到23年這個現象就經常發生多次到4S店無法解決。該問題是這車輛設計缺陷所致。現在這個中控是徹底失靈沒用,無法打開。給我的駕駛體驗帶來非常大的影響,更給行車安全帶來很大隱患。
投訴回復
東風日產廠家回復:客戶反饋的問題廠家已知曉并高度重視,已安排相關4S店和客戶進行對接,正在積極的溝通處理中,廠家也將持續關注后續處理結果。感謝客戶的支持與諒解,如有疑問請主動致電東風日產熱線電話95027。