領克01新能源隱瞞銷售庫存車 充電功率低
- 投訴編號:【1002687】
- 投訴時間: 2023-09-08 17:18
- 投訴品牌: 領克
- 投訴車系: 領克01 EM-P
- 投訴車型: 2023款 1.5TD EM-P PM
投訴內容
本人是4月份訂車,訂車前與銷售人員確認過不要庫存車,銷售告知最新一批就是1月份的車,且我選購的黑色PM版本需要等車一個月,本人并不著急用車,且愿意等自己挑選的車型。但近期得知4月后出廠的車充電功率由最大6.6kw升級至11kw,所以是我并不知道這一情況購買了4月前生產的低配車。在于領克廠家溝通后據查證,領克在工信部12月提交了相關變更,但對于充電功率這個重要參數,并沒有對外更新宣傳。我認為這侵犯了我作為消費者的知情權,請廠家給我換一個支持快充的車或者退車。謝謝。
投訴回復
領克廠家回復:2023/9/11收到貴網轉發的投訴后,我司已安排相關部門對客戶反饋現象進行核實,后續將持續關注處理進度。