長安福特嘉年華車內異味 希望解決
- 投訴編號：【1002806】
- 投訴時間： 2023-09-08 21:23
- 投訴品牌： 長安福特
- 投訴車系： 嘉年華
- 投訴車型： 2011款 1.5 手動 運動型 兩廂
投訴內容
車內儀表臺隔音棉以及地板瀝青止震板異味太大，影響身體健康。通過一輪溝通，已經通4S反映給廠家，廠家已經回復拒絕解決。希望將長安福特這一期間共性的“臭”的問題在此報告，讓更多用戶知曉并警醒這種臭對健康的潛在危害。
投訴回復
長安福特廠家回復：尊敬的客戶您好，您反饋的問題長安福特已經收到，并已協調您車輛所在地的經銷商積極處理，同時我們也將密切跟進處理過程。為更快速跟進和解決您的車輛問題，后期您可以直接撥打長安福特客戶服務熱線400/8877766或關注@長安福特微客服微信公眾號在線咨詢，謝謝。
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