比亞迪e6動力電池故障4S店拒絕更換
- 投訴編號:【1013799】
- 投訴時間: 2023-09-22 08:40
- 投訴品牌: 比亞迪
- 投訴車系: 比亞迪e6
- 投訴車型: 2016款 400 尊貴版
投訴內(nèi)容
e6這款車確實不錯,8年15萬質(zhì)保,電芯也是終身質(zhì)保,唯一不限幾任車主質(zhì)保的車,皮實耐用,續(xù)航也高,以前都是80度電,400公里。最近陸續(xù)的沖不了這么多電了,有一次還在有20%的電量下突然掉電,拋錨在離服務區(qū)2公里遠的地方,幸好是有驚無險。這次是交流沖不進電,直流限制電流,行駛中檢查動力系統(tǒng)限制功率,已不能正常行駛了,經(jīng)4s初步檢查可能電池問題,需返回廠家檢查,后來又說這個情況是正常的衰減現(xiàn)象,這可能嗎,有問題就是正常衰減了?82度電現(xiàn)在只能充54度,還有大約65%得容量,已達到低于國家規(guī)定80%的標準了,而且已不能正常充電和行駛了,還希望廠家能給解決問題。
投訴回復
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