上汽榮威iMAX8新車發(fā)動機故障燈亮
- 投訴編號:【1022139】
- 投訴時間: 2023-10-04 19:55
- 投訴品牌: 上汽集團
- 投訴車系: 榮威iMAX8
- 投訴車型: 2023款 400TGI 尊享版
投訴內容
2023年9月27日提車。提車時發(fā)現(xiàn)有一個黃燈亮。銷售告知開開就會好的。本人開回家。結果第二天燈還一直亮著,致電銷售,銷售告知本人進站檢查,檢查完畢后,售后告知消一下故障就好了。結果開出去后沒多久,發(fā)動機故障燈又亮起。售后告知是什么傳感器壞了,現(xiàn)在是10.1訂不了貨。節(jié)后再定。讓我先開著。不影響使用。本人10月3日。開往外地,高速上車輛抖動嚴重,油門踩下去也沒什么反應,根本無法前行,高速上車輛較多,差點造成嚴重的交通事故。后將車輛停在緊急停車帶,冒著生命危險在高速上致電400。400態(tài)度強硬要求回售后檢修。本人非常不滿,才提一周新車,發(fā)動機出現(xiàn)故障。后面還能正常使用嗎?本人現(xiàn)在已經將車輛開回上海,強烈要求退車。對此車輛質量產生嚴重懷疑,要求退車。
投訴回復
上汽集團廠家回復:該投訴我司已受理,會安排售后服務中心聯(lián)系客戶溝通處理。