一汽紅旗HS7前保險杠下方有維修痕跡
- 投訴編號:【1037790】
- 投訴時間: 2023-10-26 11:10
- 投訴品牌: 一汽紅旗
- 投訴車系: 紅旗HS7
- 投訴車型: 2022款 2.0T DCT 兩驅 智聯旗享版 七座
投訴內容
本人于2022年7月3日在廣西紅旗4s店購買紅旗hs7小型普通客車,7月8日提車,使用期間未發生事故及維修,亦未借與他人使用。2023年10月1日洗車時發現右前方保險杠下方有脫漆現象,于10月6日把車輛開至廣西紅旗4s店檢查,結果為脫漆處有劃痕且經過噴漆處理,保險杠內處有傷痕且有移位,后要求廣西紅旗4s店負責維修未果。
投訴回復
一汽紅旗廠家回復:尊敬的客戶您好,感謝您反饋的投訴信息。我們將盡快協調相關紅旗體驗中心與您聯系處理,同時會積極監督/協助授權體驗中心合理、合法地解決您反饋的問題,感謝您的支持與諒解。車輛使用中如需幫助,您可隨時致電紅旗客服熱線:400-817-1717進行咨詢、反饋,一汽紅旗將竭誠為您服務。