比亞迪宋變速箱異響 車機多媒體系統不更新
- 投訴編號:【1039417】
- 投訴時間: 2023-10-28 14:21
- 投訴品牌: 比亞迪
- 投訴車系: 宋
- 投訴車型: 2016款 1.5TI 手動豪雅型 蓋世版
投訴內容
購車以后,行駛了7k公里不到,怠速的時候,變速箱噠噠噠異響,后來出現掛一檔起步,經常打出打齒情況,在2w公里的時候,索賠了變速箱,更換了變速箱,又行駛了1w公里以后,離合器出現不自動回彈情況,去4s店,說是離合器分離軸承壞了,然后自費維修。現在后面又行駛了2w公里左右,經常出現一檔換二擋的時候,離合器分離不開,需要使勁搬動掛擋桿才能退檔掛擋。主要出現在一檔換二擋的時候。現在還在將就使用。今天主要反饋的問題是關于車機多媒體的事情,車機多媒體桌面經常模型重置,恢復成出廠,車機無線網信號差,無線網經常模型不好用。車機系統本來是帶carlife,后來升級版本后,直接沒有了。最不能容忍的是車機藍牙,現在每次啟動以后,無法自動連接車機,每次需要手動連接。這個功能很需要改善啊。車機安卓版本太低,很多軟件無法使用,希望比亞迪能修復車機系統bug,尤其是無線網、藍牙問題。同時更新車機安卓系統版本。
投訴回復
比亞迪廠家回復:感謝您購買比亞迪汽車,我們已經將您所反映的問題反饋至相關部門,請耐心等候,同時請保持手機及其它設備暢通,方便工作人員與您聯系,祝您生活愉快。