進口寶馬X4 M系統升級后排氣閥門失效
- 投訴編號:【1054700】
- 投訴時間: 2023-11-19 23:54
- 投訴品牌: 寶馬(進口)
- 投訴車系: 寶馬X4 M
- 投訴車型: 2021款 X4 M雷霆版
投訴內容
在沒有自己同意的情況下,升級我的車機系統!導致功能失效,排氣閥門失效。
投訴回復
寶馬(進口)廠家回復:您好!感謝您反饋的投訴信息。我們已將相關信息轉達給相關授權經銷商,如果您對授權經銷商的解決方案有異議,可以致電寶馬客戶服務中心400-800-6666,寶馬會積極監督/協助授權經銷商合理、合法地解決您反饋的問題,也會視具體情況提供必要的技術支持。客戶滿意度一直是寶馬的長期追求,我們也在不斷提升服務,以期讓您用車無憂。祝您生活愉快!