投訴內容

我的車子9月8日熄火，到了深圳創豐寶進行定損維修，結果到11月25日都沒有修好，店內人員一開始說保險原因，那我等，接著又說配件到了之后壞了，需要重新訂貨，我也等，再問又是師傅白天沒有時間進行維修，裝的過程中配件裝壞了，需要重新訂貨。始終都是我在問服務顧問什么時候可以搞好，沒有一次能主動告知進度的。徹底無法等待，這種服務態度是寶馬4S店應該有的嗎？車子現在我也不要了，給你們吧，沒有合理賠償方案就放你們那里吧。