江鈴E200L動(dòng)力電池多次故障要求更換
- 投訴編號(hào):【1072523】
- 投訴時(shí)間: 2023-12-18 10:55
- 投訴品牌: 江鈴集團(tuán)新能源
- 投訴車系: 江鈴E200L
- 投訴車型: 2018款 E200L 舒適型(250KM)
投訴內(nèi)容
車子只跑了一萬公里,已經(jīng)是第9次返廠維修動(dòng)力電池,每次維修需要近兩個(gè)月的時(shí)間,去年一次維修直接超過100天,而且每次修理后只僅能開半個(gè)月就會(huì)再次故障。2023年10月再次故障,經(jīng)銷商承諾返廠維修。維修結(jié)束后,只開了一個(gè)星期,就又無法啟動(dòng)。廠家反饋說這次根本沒有返廠記錄,強(qiáng)烈懷疑經(jīng)銷商和江鈴廠家合謀欺詐消費(fèi)者。這次維修要求江鈴新能源公司更換全新電池,并出具全新電池證明,如果這次再維修不好,要求退車退款!
投訴回復(fù)
江鈴集團(tuán)新能源廠家回復(fù):您好,您的問題已經(jīng)收到,已安排工作人員與您取得聯(lián)系,給您帶來不便敬請(qǐng)諒解,謝謝!