投訴內容

正常行駛4萬公里的輪胎，表面無明顯模式痕跡，胎圈外側已裸漏鋼絲，且前輪均為外側磨損嚴重，車輛出廠至今并無出現事故等認為改變內部結構，本人前往當地4S店售后被告知此情況不在質保范圍內，需要自行更換輪胎并做檢車，且是在不經過任何檢測只用眼睛目測給出的處理結果。車內異響嚴重。本人在多次撥打一汽大眾廠家客服熱線后也無法得到處理反饋，投訴無門，只能尋求車質網給予相關幫助，還車主公道。