投訴內(nèi)容

2017年購(gòu)買比亞迪宋蓋世豪華型，車子購(gòu)買6年，期間正常維護(hù)保養(yǎng)，機(jī)油也是使用的官方所使用的嘉實(shí)多5w-40，濾芯使用的是博士。車子使用沒有大事故，只有今年有點(diǎn)小事故，車子追尾了。12月17日下班時(shí)間車子打不開，換了電瓶依舊打不開，于是拖到煙臺(tái)比亞迪4S店，告知發(fā)動(dòng)機(jī)問(wèn)題，渦輪增壓?jiǎn)栴}，還有一堆小部件壞。我就是想問(wèn)下廠家，發(fā)動(dòng)機(jī)是一輛車最重要的部件之一了，相當(dāng)于人的心臟。6年跑了8W多公里，期間什么事也沒有，如今出問(wèn)題了，就是發(fā)動(dòng)機(jī)壞，這車子是不是存在質(zhì)量問(wèn)題。在網(wǎng)上一查才知道，這款車發(fā)動(dòng)機(jī)壞的比比皆是，這款發(fā)動(dòng)機(jī)是渦輪增壓的，比亞迪自己研發(fā)的。如今4S店第一次告知我要花費(fèi)2W多，今天打了400廠家電話投訴，4S店又告訴我可以花費(fèi)1W多，成本價(jià)。國(guó)產(chǎn)車的質(zhì)量就是這么差勁嗎？連個(gè)10年都用不上，發(fā)動(dòng)機(jī)有質(zhì)量缺陷問(wèn)題是不是本身就存在，最終讓消費(fèi)者買單。將近13W的車，6年就報(bào)廢了，要求廠家免費(fèi)更換發(fā)動(dòng)機(jī)及其他重要部件，必須要維護(hù)消費(fèi)者的自身利益。