投訴內容

2020年1月3號買車不到半個月后備廂門開關呼啦呼啦異響，去4S店里檢查把后背門全部拆掉也沒有發現問題，最后準備走了無，意中拍了拍尾翼也就是后擾流板呼啦呼啦異響，拆掉尾翼來回晃動發現密封不好進雨水了，于是你店里給我訂貨索賠換新，我說光換新不行，我這是新車必須給我索賠補償，于是我要了兩次小保養，店里也同意了。2020年8月10號蓄電池充不進去電了，去店里拆掉用店里充電器充電一天，第二天告知我蓄電池確實有問題同意給我索賠換新，同時車頂左右行李架開裂，店里師傅用尺子比對確實質量問題設計缺陷同意給我換新索賠，不到一年這么多問題，換成誰也受不了，畢竟快15萬買的，必須給我補償我又要了兩次小保養，店里也同意了�？谡f無憑，于是我到店里第一車間辦公室找專業人士電腦查詢確實送了四次保養。當時也不讓拍圖片，我也沒有拍照片。今年2023年8月28日我去保養車時候給我查詢送的四次保養，被告知只查詢到兩次保養，剩下的兩次保養查詢不到。這么大個店這樣出爾反爾，欺詐欺騙消費者。20年可以查詢到，到23年丟了兩次保養？長城總部怎么監管的？顧客是上帝？車輛出廠這么多問題，合格證是怎么出來了？這么大的車企我想要您們這四次保養�。渴畮兹f的車就買了，在乎這點小保養？我要保養只是讓您們知道用心造車，造良心車，找找心里安慰而已。找找平衡罷了。給我一個誠懇的道歉。