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比亞迪宋新能源車輛起步抖動 上坡抖動

  • 投訴編號:【1097478】
  • 投訴時間: 2024-01-26 10:13
  • 投訴品牌: 比亞迪
  • 投訴車系: 宋新能源
  • 投訴車型: 2018款 宋EV400 智聯進享型

投訴內容

2021年發現車輛抖動現象,特別像手動擋油車的油門離合配合不好那種抖動。只能松開油門稍等一下重新給油后可正常行駛。21年11月10日更換了汽車的高壓電控。但故障仍未解決。后續4S店聯系原廠工程師上門抓取了汽車的數據。發現故障確實存在然后重新開發了程序,更新了汽車的程序,低速、起步、上坡抖動問題有了緩解,但是又出現了新的問題:汽車行駛過程中給油門收油門汽車都會抖動(常態100%發生)。無法忍受重新將汽車程序刷回,4S店表示會繼續和原廠溝通解決問題,一直到今天都沒有解決方案。已等待兩年多,無法忍受此問題了。

投訴回復

比亞迪廠家回復:感謝您購買比亞迪汽車,我們已經將您所反映的問題反饋至相關部門,請耐心等候,同時請保持手機及其它設備暢通,方便工作人員與您聯系,祝您生活愉快。

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