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東風(fēng)本田L(fēng)IFE未能享受免費(fèi)首保服務(wù)
- 投訴編號(hào):【1105086】
- 投訴時(shí)間: 2024-02-18 11:13
- 投訴品牌: 東風(fēng)本田
- 投訴車(chē)系: LIFE
- 投訴車(chē)型: 2023款 1.5L CVT SPORT心動(dòng)版
投訴內(nèi)容
我是2023年6月25日購(gòu)買(mǎi)的新車(chē)LIFE,因開(kāi)車(chē)較少,半年僅有2600公里,到了2024年1月被告知超過(guò)3個(gè)月就無(wú)法享受首保服務(wù)。在此期間,從來(lái)沒(méi)有人提醒過(guò)超過(guò)3個(gè)月就不能享受首保服務(wù),雖然在購(gòu)車(chē)時(shí)候,銷(xiāo)售經(jīng)理說(shuō)了一堆東西,但是根本記不得。就這樣無(wú)法享受首保了,東風(fēng)本田這條款太霸道了,要求讓我享受一次免費(fèi)的保養(yǎng)。
投訴回復(fù)
東風(fēng)本田廠家回復(fù):您好,您反映的問(wèn)題已經(jīng)收到,謝謝您的反饋!您同時(shí)也可撥打客服熱線:400-880-6622/800-880-9899,我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)!