投訴內容

我買的車是2019年3月20日上海汽車股份集團有限公司出品的（榮威EI5）營運車，車輛標準續航420公里，電池容量52.5度電，質保5年60萬公里，至今行駛25萬公里數，現在快慢充滿續航只有330左右，實際續航為260公里，實充電量為35度，我要投訴四川知行榮威汽車（華泰路店）和上海汽車股份集團有限公司的售后服務不負責，還讓我購買了幾千塊的保養套餐，2024年1月份去檢查讓我刷機后回家慢充1個禮拜看看，過了一個禮拜后結果還是沒能解決問題，我于3月21日次去了4S要說法，沒想到他們開始才擺爛了直接說那是正常的他們不管，并未回應自己更換電池的訴求。