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比亞迪秦Pro新能源動力電池續航下降

  • 投訴編號:【1158125】
  • 投訴時間: 2024-04-10 13:15
  • 投訴品牌: 比亞迪
  • 投訴車系: 秦Pro新能源
  • 投訴車型: 2019款 EV 超能版 高功率高續航智聯領創型

投訴內容

自2023年底天氣變冷,車輛續航驟減,充電電量較理論值差距較大,電損持續負值,至今天氣已暖,續航仍較2023年夏季秋季差距巨大,可見非單純溫度影響,由于變化過快,非三元鋰電池正常衰減可導致范圍,故車企未經車主同意,也未做到告知義務,保養時或OTA擅自鎖電改變電池可使用容量,違背車輛交易時所列參數,嚴重違背消費者權益保護法!個人人微言輕,需要權威機構出面解決。

投訴回復

比亞迪廠家回復:感謝您購買比亞迪汽車,我們已經將您所反映的問題反饋至相關部門,請耐心等候,同時請保持手機及其它設備暢通,方便工作人員與您聯系,祝您生活愉快。

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