東風(fēng)標(biāo)致3008剎車盤變形 影響行車安全
- 投訴編號(hào):【1158465】
- 投訴時(shí)間: 2024-04-10 21:48
- 投訴品牌: 東風(fēng)標(biāo)致
- 投訴車系: 標(biāo)致3008
- 投訴車型: 2016款 1.6THP 自動(dòng) 經(jīng)典版
投訴內(nèi)容
買車已經(jīng)7年了,總共行駛里程才3.5萬(wàn)公里,大部分時(shí)間都在市區(qū)行駛,跑高速的次數(shù)也不超過10次。然而,今年我第一次上高速時(shí),當(dāng)車速達(dá)到120公里每小時(shí),踩剎車減速時(shí),方向盤和剎車腳踏板都出現(xiàn)了抖動(dòng),這讓我感到非常驚恐。直到今年,我才通過一位從事修車工作的朋友了解到,這種情況很可能是剎車盤變形導(dǎo)致的。這讓我十分困惑,一輛車開了7年,僅僅行駛了3.5萬(wàn)公里,且大部分時(shí)間在市區(qū)行駛,剎車盤怎么會(huì)變形呢?根據(jù)保養(yǎng)手冊(cè)的建議,剎車盤一般應(yīng)在行駛6-7萬(wàn)公里后進(jìn)行更換。然而,我的車才行駛了3.5萬(wàn)公里,剎車盤就已經(jīng)變形了。這明顯表明車輛存在質(zhì)量問題。因此,我希望廠家能夠正視這個(gè)問題,盡快進(jìn)行召回并更換有問題的剎車盤,以保障消費(fèi)者的行車安全。
投訴回復(fù)
東風(fēng)標(biāo)致廠家回復(fù):您反饋的問題我們已知曉并高度重視,已安排相關(guān)4S店和您進(jìn)行對(duì)接,我們也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理結(jié)果。感謝您的支持與諒解,如有疑問歡迎您致電東風(fēng)標(biāo)致客戶服務(wù)熱線:400-887-7108。