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歐拉iQ充電時間延長 續(xù)航嚴重縮短

  • 投訴編號:【1158851】
  • 投訴時間: 2024-04-11 14:55
  • 投訴品牌: 長城汽車
  • 投訴車系: 歐拉iQ
  • 投訴車型: 2019款 出行版

投訴內容

我現(xiàn)在這車公里數(shù)23萬多,25%以下電量就不敢再跑,也就是在這最理想的天氣下我這車最多跑到兩百公里必須充電,不然就會隨時趴窩,可想而知在冬天的時候更是老火,跑到一百公里左右就必須去充電!歐拉iQ動力電池衰減充電時間長,長城售后不能一視同仁。保定當?shù)睾枚喑^質保期的iq網(wǎng)約車輛均以更換蜂巢動力電池,充電速度也修復了。我這個車由于公里數(shù)還在質保期內,檢測拆包后不予給我更換,原因是因為這個車沒有達到4s所謂的標準。還有之前廠家推出過升級過電池管理系統(tǒng),我這個升級了,充電速度慢的離譜,沒電報警開始充電到充滿需要兩個半小時。我投訴長城廠家不能一視同仁,好多車輛均以更換蜂巢動力電池。難道我這個沒過保的車輛就不予解決。動力電池續(xù)航衰減嚴重,電池數(shù)據(jù)顯示異常混亂,充電補能速度太慢,導致車主不是在找充電站的路上就是在充電!

投訴回復

長城汽車廠家回復:您的信息我們已經(jīng)收到,將盡快安排相關4S店與您聯(lián)系處理,感謝您的支持與諒解。車輛使用中如需幫助,您可隨時致電長城汽車客服熱線:400-666-1990進行咨詢、反饋,將竭誠為您服務!

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