寶駿510經銷商維修欺詐聯系不上 車內亂踩
- 投訴編號:【1165950】
- 投訴時間: 2024-04-23 12:58
- 投訴品牌: 上汽通用五菱
- 投訴車系: 寶駿510
- 投訴車型: 2017款 1.5L 自動 時尚型
投訴內容
被追尾出事故后到該店維修,讓訂貨到貨后通知到店維修,過了一兩個禮拜后遲遲不通知,多次打電話協調維修,一直說沒有時間,終于維修時約定好1周左右修好,一周后打電話聯系說未修好,問具體什么時候好,沒有答復,多次溝通后,十幾天修好,拿車后發現座椅后背腳印,車內全是灰,后尾燈破碎未更換,后保下面的黑色的明顯未更換,微信聯系幾次從來沒有回復。作為車主,一個簡單的事故,車內椅背被多次踩踏,反饋無人回復,真是越想越氣。
投訴回復
上汽通用五菱廠家回復:經與門店核實,4S店已有處理方案,邀約用戶進站清洗以及更換配件,建議用戶安排時間進站處理了。