北京奔馳A級底盤 發動機 變速箱生銹
- 投訴編號:【1177311】
- 投訴時間: 2024-05-14 14:20
- 投訴品牌: 北京奔馳
- 投訴車系: 奔馳A級
- 投訴車型: 2023款 A 200 L 動感型
投訴內容
2024年2月8日,在洗車店洗車時,我發現汽車發動機、變速箱、轉向機多部位出現腐蝕現象。與泰州4S店多次溝通后,店里的接待經理態度傲慢,僅給出了清洗方案,卻未對本車后續駕駛的安全給予保證。據了解,其店內亦出現過不同類型車輛發生腐蝕現象!我不禁要問,為何奔馳這么大品牌公司的汽車質量會出現這樣的腐蝕問題?
投訴回復
北京奔馳廠家回復:針對您反饋車輛部件結晶問題,我們了解到授權經銷商已與您聯系溝通,邀約您到店進行清洗處理,其他訴求經銷商暫無法滿足。為此給您帶來的不便深表歉意。感謝您的理解與支持。