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廣汽本田繽智自費噴漆后嚴重色差

  • 投訴編號:【1182211】
  • 投訴時間: 2024-05-23 10:21
  • 投訴品牌: 廣汽本田
  • 投訴車系: 繽智
  • 投訴車型: 2015款 1.5L 手動 兩驅舒適型

投訴內容

由于本人是相信本田4S店專業性的,沒想到在武漢市黃埔科技園武漢廣汽本田店右后葉子板噴漆返工三次依舊色差明顯難以接受。固和服務站協商退維修款事宜但遭到售后經理拒絕,理由是噴漆施工之前已告知客戶會有些許色差。但我想說的是作為一個合格的售后維修特約店有責任有義務為每一位進店維修的客戶提供優質滿意的服務,而不是出了問題把所有責任全部推給客戶一副都跟你說了噴漆會有色差還選擇我們店該你活該的態度。

投訴回復

廣汽本田廠家回復:您好!您反映的問題已經收到,我們會安排工作人員為您處理,感謝您的支持與諒解。如有疑問歡迎您致電廣汽本田客戶服務熱線:400-830-8999(手機)、800-830-8999(固話),謝謝!

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