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奔馳邁巴赫S級(jí)主動(dòng)制動(dòng)輔助系統(tǒng)功能受限

  • 投訴編號(hào):【1186123】
  • 投訴時(shí)間: 2024-05-30 20:08
  • 投訴品牌: 梅賽德斯-邁巴赫
  • 投訴車(chē)系: 邁巴赫S級(jí)
  • 投訴車(chē)型: 2024款 S 480 4MATIC

投訴內(nèi)容

我公司在2024年在泰州之星服務(wù)有限公司購(gòu)買(mǎi)邁巴赫S480,第二天出現(xiàn)質(zhì)量故障,儀表顯示主動(dòng)制動(dòng)輔助系統(tǒng)功能受限和盲點(diǎn)輔助功能停止運(yùn)作,28日到店維修軟件升級(jí),在30日又出現(xiàn)同樣的故障,5月8日4S店拆前保險(xiǎn)杠左右模塊對(duì)調(diào)維修,在5月21日又出現(xiàn)第三次同樣的故障,4S店要把新車(chē)保險(xiǎn)杠和試駕車(chē)保險(xiǎn)杠對(duì)調(diào),還要進(jìn)行測(cè)試查原因,二十余天內(nèi)出現(xiàn)同樣的質(zhì)量問(wèn)題,難道這是廠家出廠前就有的質(zhì)量問(wèn)題,至今還沒(méi)解決,4S店還說(shuō)公車(chē)不享受三包,出現(xiàn)同一個(gè)質(zhì)量問(wèn)題拆修隨意多少次都不能退換車(chē),難道公司名義買(mǎi)的車(chē)、車(chē)輛本身存在質(zhì)量缺陷就不適用三包嗎?

投訴回復(fù)

梅賽德斯-邁巴赫廠家回復(fù):我們非常重視您的用車(chē)反饋,稍后相關(guān)經(jīng)銷(xiāo)商將與您聯(lián)系,安排技術(shù)檢測(cè),并跟進(jìn)后續(xù)事宜。我們也將實(shí)時(shí)關(guān)注相應(yīng)進(jìn)展,感謝您的反饋。

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