投訴內容

6月14日在南京奔馳店購買的一臺奔馳EQS450+先鋒版，購買時銷售告知為準新2手車，2024年4月才上牌公里數僅為40公里，6月14日辦理完手續后，于16日交付我，在南京返回遼寧的路上，17日行駛至興城區域在高速上出現故障碼，后電話奔馳400客服，告知我需要將車輛拖至沈陽授權服務中心，于17日晚拖到沈陽售后中心，18日沈陽告知我該車輛初步判斷電機故障碼，無法解除，該車輛無法啟動，并多處功能無法使用，經交涉4S店告知我需要向奔馳廠家發送報告，讓我進行等待，至今日都沒有結果。不知道我這車輛是否符合汽車三包法規定，投訴到貴網站希望幫忙協調處理，感謝！