上汽大眾途安車機并非大眾原廠 要求處理
- 投訴編號：【1198137】
- 投訴時間： 2024-06-25 01:15
- 投訴品牌： 上汽大眾
- 投訴車系： 途安
- 投訴車型： 2021款 途安L 280TSI DSG風尚版 7座
投訴內容
我于2024年4月17日于上海浦江大眾4s店購買一輛大眾途安7座風尚版汽車。同年4月23日提的車，于5月3日發現車機導航并非大眾原裝車機，訴求：請更換原廠大眾車機導航。
投訴回復
上汽大眾廠家回復：關于客戶的抱怨問題，我公司已安排對應經銷商與客戶進行溝通處理中，最終處理情況或處理結果將第一時間反饋貴網。
京公網安備：