哪吒S經銷商欺騙客戶隱瞞車輛信息
- 投訴編號:【1200380】
- 投訴時間: 2024-06-29 08:12
- 投訴品牌: 合眾汽車
- 投訴車系: 哪吒S
- 投訴車型: 2024款 改款 增程 1060 Lite版
投訴內容
我買的是新車,告訴我是贈送交強險。我是2024年買的車,交強險23年6月末就交了。這個4s店極其惡劣,說的免費首保,我是一萬五去的,說首保一萬以內免費,我自己花錢弄的。我后來哪吒軟件一看,走的免費單子。這個經銷商類似的事兒好多,根本沒服務。買新車贈送交強險,然后23年就上交強險了,那我到底買的是什么車?客戶沒有知道的權利嗎?這個商家我必須投訴他!不是差保養錢,你是拿我當傻子嗎?讓我撤銷投訴說給我滿意答案,我撤銷了問題不給解決,根本對我就不聞不問,我跟你剛到底。我買車的時候沒給我交強險的保險單電子版都沒有交強險到期保險公司沒給我打電話4s店也沒打電話我還會找人曝光他們。
投訴回復
合眾汽車廠家回復:您好,感謝您的反饋,給您帶來不好的服務體驗深表歉意。您也可以聯系我司客服,電話:400-608-7777,我司會對服務過程進行跟進,為您提供高品質服務。感謝您的理解和支持。