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一汽紅旗H5車機黑屏花屏 存在質量問題

  • 投訴編號:【1201088】
  • 投訴時間: 2024-06-30 18:29
  • 投訴品牌: 一汽紅旗
  • 投訴車系: 紅旗H5
  • 投訴車型: 2023款 1.5T DCT 智聯旗韻版

投訴內容

車輛質保期內,8個月時間反反復復出現中控臺黑屏情況,均在高速路行駛中,首次維修更換主機,第二次維修也說主機問題,本人告知第一次已經更換了主機,再次檢測問題變為排線沒接好,第三次維修又是排線問題,4s店無法保證第三次維修后不會再出現此類問題,再出現問題也只能維修。

投訴回復

一汽紅旗廠家回復:尊敬的客戶您好,感謝您反饋的投訴信息。我們將盡快協調相關紅旗體驗中心與您聯系處理,同時會積極監督/協助授權體驗中心合理、合法地解決您反饋的問題,感謝您的支持與諒解。車輛使用中如需幫助,您可隨時致電紅旗客服熱線:400-817-1717進行咨詢、反饋,一汽紅旗將竭誠為您服務。

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