一汽紅旗H5車機黑屏花屏 存在質量問題
- 投訴編號：【1201088】
- 投訴時間： 2024-06-30 18:29
- 投訴品牌： 一汽紅旗
- 投訴車系： 紅旗H5
- 投訴車型： 2023款 1.5T DCT 智聯旗韻版
投訴內容
車輛質保期內，8個月時間反反復復出現中控臺黑屏情況，均在高速路行駛中，首次維修更換主機，第二次維修也說主機問題，本人告知第一次已經更換了主機，再次檢測問題變為排線沒接好，第三次維修又是排線問題，4s店無法保證第三次維修后不會再出現此類問題，再出現問題也只能維修。
投訴回復
一汽紅旗廠家回復：尊敬的客戶您好，感謝您反饋的投訴信息。我們將盡快協調相關紅旗體驗中心與您聯系處理，同時會積極監督/協助授權體驗中心合理、合法地解決您反饋的問題，感謝您的支持與諒解。車輛使用中如需幫助，您可隨時致電紅旗客服熱線：400-817-1717進行咨詢、反饋，一汽紅旗將竭誠為您服務。
京公網安備：