長安逸動遠程空調不能使用 要求解決
- 投訴編號:【1208812】
- 投訴時間: 2024-07-15 14:09
- 投訴品牌: 長安汽車
- 投訴車系: 逸動
- 投訴車型: 2021款 PLUS 藍鯨NE 1.4T GDI DCT 尊貴型
投訴內容
在廠家官方的APP中,確實存在遠程空調選項,這明確表明車輛支持遠程空調功能。然而,不論是使用長安汽車APP還是引力域APP,用戶都無法正常使用遠程空調功能。并且長安官方面對我的投訴選擇不管不顧,來了一通電話后完全沒有后文!無視消費者的訴求!
投訴回復
長安汽車廠家回復:客戶反映的問題,公司高度重視,已安排工作人員聯系處理,如需幫助,歡迎您撥打24小時服務熱線:951999。