東風日產ARIYA艾睿雅前擋風出門口漏風
- 投訴編號:【1208954】
- 投訴時間: 2024-07-15 17:38
- 投訴品牌: 東風日產
- 投訴車系: ARIYA艾睿雅
- 投訴車型: 2022款 兩驅 長續航 頂配版
投訴內容
2024.6.10剛剛拿到車輛,發現東風日產ARIYA艾睿雅前擋出風口無法閉合,導致車輛前檔風玻璃起霧,已到4s店報保修,保修專員說都這樣說正常,還說試駕車也這樣,我無法接受有質量通病且不幫助消費者解決的事實。我希望主機廠給我解決問題,可接受第三方檢測。到論壇上看了下,許多車友都有一樣問題,此質量問題會導致行車安全,駕駛員無法看清路況,會導致發生事故。我希望4s主機廠給我解決問題,要不就給我退車。
投訴回復
東風日產廠家回復:客戶反饋的問題廠家已知曉并高度重視,已安排相關4S店和客戶進行對接,正在積極的溝通處理中,廠家也將持續關注后續處理結果。感謝客戶的支持與諒解,如有疑問請主動致電東風日產熱線電話95027。