嵐圖FREE無(wú)法充電 剎車異響 方向跑偏
- 投訴編號(hào):【1208992】
- 投訴時(shí)間: 2024-07-15 18:52
- 投訴品牌: 嵐圖汽車
- 投訴車系: 嵐圖FREE
- 投訴車型: 2021款 四驅(qū) 標(biāo)準(zhǔn)增程 專屬豪華套裝
投訴內(nèi)容
2021年12月8號(hào)提車,次日發(fā)現(xiàn)充電不能正常使用,并與電力維修,12月15號(hào),12月8號(hào)等等,連續(xù)發(fā)現(xiàn)車子剎車出現(xiàn)異常聲音,并出現(xiàn)剎不住的情況送店里維修幾天后才取車,12月31號(hào)路上行駛過程中伴著一聲巨響發(fā)生了綠瓶ICM故障等等與4S店溝通本人懷疑有嚴(yán)重的質(zhì)量問題提出疑問,但并沒有得到明確的回復(fù)車子維修2022年2月13日下午15:40行車記錄儀不能正常使用,逐漸出現(xiàn)黑屏濾屏等等,根據(jù)售后老師提供操作之后,一直到晚上人不能正常使用之后又去店里維修2022年2月20號(hào)下午8:45,連續(xù)出現(xiàn)幾次掛不上擋這種情況,2022年5月29日晚上10:21車輛行駛過程中出現(xiàn)故障,緊急停車聯(lián)系操作之后仍是屏幕出現(xiàn)出現(xiàn)全部故障,發(fā)動(dòng)機(jī)故障ASA故障車輛拖走之后修理很久2022年6月4號(hào)10:44提示攝像頭功能異常并維修,同時(shí)多次反映車輛無(wú)網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)無(wú)法正常使用,經(jīng)過4S店維修了好幾次好幾天的檢查,直到8月13號(hào)最終才確定南土廠家派專門技術(shù)人員重新車內(nèi)鋪設(shè)一條網(wǎng)線,2022年8月17號(hào)車子維修回來(lái)沒兩天又出現(xiàn)連續(xù)沒有網(wǎng)絡(luò)的情況,車子出現(xiàn)方向盤跑偏的問題,去店里維修了五次,仍然沒有修好,方向盤換了三次仍沒有修好,車子問題太多太多太多了這就是一輛問題車。
投訴回復(fù)
嵐圖汽車廠家回復(fù):?jiǎn)栴}發(fā)生后,嵐圖汽車第一時(shí)間響應(yīng)并對(duì)接用戶反饋的車輛問題,后續(xù)若有任何問題可隨時(shí)聯(lián)系交付服務(wù)中心。