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哈弗梟龍MAX車載互聯故障 天窗異響

  • 投訴編號:【1210419】
  • 投訴時間: 2024-07-18 13:51
  • 投訴品牌: 長城汽車
  • 投訴車系: 哈弗梟龍MAX
  • 投訴車型: 2023款 1.5L Hi4 105 四驅 智能旗艦版

投訴內容

從買車開始到現在不到一年,先后出現,駕駛輔助故障,動力受限不能開,角雷達模塊故障,系統升級故障,車載語音系統故障,車輛加速時出現失速以及動力回收減速時出現失靈車輛向前沖,車載軟件故障以及現在的異響情況。且目前前橫穿報警還時有發生。一年間跑4s店先后不下百余次。因我的問題很多是新發生問題以及偶爾出現,并不能及時記錄并且進站檢查,我手機內錄的視頻及圖片廠家不認。目前已配合4s店進站檢查,但除天窗問題及車機問題試出來之外,其他問題并沒有試出來。天窗問題大工說解決不了之后就不了了之,目前4s店也沒有再聯系我。由于個別問題屬車輛安全問題,一旦出問題后果難以想象,且新車購買之后各種問題層出不窮,而且車輛還在不停的出現各種新的問題,想退車,可4s店以不符合三包法拒絕。

投訴回復

長城汽車廠家回復:您的信息我們已經收到,將盡快安排相關4S店與您聯系處理,感謝您的支持與諒解。車輛使用中如需幫助,您可隨時致電長城汽車客服熱線:400-666-1990進行咨詢、反饋,將竭誠為您服務!

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