比亞迪宋PLUS 承諾的OTA升級一直沒升級
- 投訴編號:【1214252】
- 投訴時間: 2024-07-25 14:37
- 投訴品牌: 比亞迪
- 投訴車系: 宋PLUS
- 投訴車型: 2020款 1.5T 自動 尊貴型
投訴內容
買車的時候宣傳的一年一次OTA升級,之前大面積投訴升級了一次,一點改變也沒有,只是升級個版本號,糊弄一下車主,后面這三年一次也沒升級,導航老舊,不停的糊弄,咨詢客服永遠都是踢皮球,燃油車不是花錢買的么?不配升級么?一個簡單的導航都不給搞,要求很過分么?幾年了?
投訴回復
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