雪佛蘭開拓者變速箱掛入P擋后顯示未掛入
- 投訴編號:【1225299】
- 投訴時間: 2024-08-12 20:40
- 投訴品牌: 上汽通用雪佛蘭
- 投訴車系: 開拓者
- 投訴車型: 2020款 RS 650T Twin-Clutch 四驅 擎版 7座
投訴內容
車輛停車,掛入P擋,此時儀表盤顯示在P擋,但點擊啟動按鈕進行熄火時,儀表盤顯示的P擋消失,并提示請掛入P擋,并不停地鳴叫提示,無法關閉電源,也就無法鎖車。反復重啟熄火幾次后,會消失此提示,或者晃晃擋把,或者多按幾次擋把上的鎖止鍵也能消除此提示。過保一個禮拜就出現此問題,去了4S店,報價材料費1500,4S店建議先將就這用,等忍無可忍的時候再修,不是大毛病。我網上查了下,通用旗下品牌,這個毛病很普遍,實際上都是P擋的一個微控開關壞了,十幾元就能修好,為啥4S店要換整個總成,要客戶1500+人工費,而且通用的品質把控為啥這么準確,一過保就出問題?我希望廠家能重視該問題,為客戶用最小的成本解決問題,而且既然是普遍問題,應該免費為客戶解決。
投訴回復
上汽通用雪佛蘭廠家回復:邀約客戶處理