比亞迪秦Pro新能源續(xù)航里程衰退 要求處理
- 投訴編號:【1225997】
- 投訴時(shí)間: 2024-08-13 20:03
- 投訴品牌: 比亞迪
- 投訴車系: 秦Pro新能源
- 投訴車型: 2019款 EV 超能版 高功率高續(xù)航智聯(lián)領(lǐng)創(chuàng)型
投訴內(nèi)容
購車三年半,動(dòng)力電池衰減已經(jīng)到22%,續(xù)航里程衰減到一半以上,但還不能滿足換電的標(biāo)準(zhǔn)。比亞迪廠家和4s店都以購車時(shí)間為2022年以前為由說國家沒有出強(qiáng)制性規(guī)定所以不到換電的標(biāo)準(zhǔn),且雙方都不能不提供換電的標(biāo)準(zhǔn)具體是什么。
投訴回復(fù)
比亞迪廠家回復(fù):感謝您購買比亞迪汽車,我們已經(jīng)將您所反映的問題反饋至相關(guān)部門,請耐心等候,同時(shí)請保持手機(jī)及其它設(shè)備暢通,方便工作人員與您聯(lián)系,祝您生活愉快。