一汽豐田bZ3無法啟動關閉 動力電池故障
- 投訴編號：【1226665】
- 投訴時間： 2024-08-14 17:47
- 投訴品牌： 一汽豐田
- 投訴車系： 豐田bZ3
- 投訴車型： 2023款 616km 長續航PRO
投訴內容
購買不滿一年，突然無法啟動關閉，托運到4s店，告知要更換動力電池。動力電池是新能源車上的最大件了，4s店說他們從來沒裝配過，沒有更換經驗，擔心更換技術不過關會頻頻出事，所以要求更換車輛，并支付代步費。但8月6日、8月10日分別向廠家和消費者熱線反映，但至今無人處理，更無人回復！
投訴回復
一汽豐田廠家回復：尊敬的車主您好！感謝您的反饋，我們已經收到您的問題，建議與經銷店保持溝通。
京公網安備：