進(jìn)口奧迪Q7車輛啟動(dòng)儀表盤黑屏 要求處理
- 投訴編號:【1227190】
- 投訴時(shí)間: 2024-08-15 15:12
- 投訴品牌: 奧迪(進(jìn)口)
- 投訴車系: 奧迪Q7
- 投訴車型: 2021款 55 TFSI quattro S line運(yùn)動(dòng)型
投訴內(nèi)容
儀表盤未遭受外力就損壞的情況下黑屏不顯示時(shí)速表及其他內(nèi)容本就屬于質(zhì)量問題,也有工作人員表示是屬于直接問題,應(yīng)該由廠家免費(fèi)質(zhì)保,但是4S店反饋出質(zhì)保期必須得自費(fèi)。
投訴回復(fù)
奧迪(進(jìn)口)廠家回復(fù):您好!經(jīng)銷商已第一時(shí)間聯(lián)系用戶,并就解決方案與用戶協(xié)商,目前正在協(xié)商中。感謝您對一汽-奧迪的關(guān)注!