投訴內容

買車的時候承諾車機可以OTA升級或者到4s店進行人工升級，目前已經2年了，ota遙遙無期，打大眾官方400電話永遠被告知，廠家目前有ota計劃，2年毫無音訊，去4s店詢問，居然告知我比我現有車機版本還要低，根本無法升級，如果個人自己升級，還將無法質保。目前已經構成銷售欺詐，當初就是看中車機ota可以升級才購買的車，尋求索賠。