進口奧迪A5隨車鑰匙非原廠件希望處理
- 投訴編號:【1231067】
- 投訴時間: 2024-08-21 11:04
- 投訴品牌: 奧迪(進口)
- 投訴車系: 奧迪A5(進口)
- 投訴車型: 2019款 Sportback 40 TFSI 時尚型
投訴內(nèi)容
買車時候加裝的無鑰匙進入給我兩把鑰匙都不是原廠鑰匙,并沒有告知我!現(xiàn)在無鑰匙進入系統(tǒng)壞掉了,我檢修才知道鑰匙不是原廠一把原廠鑰匙放在車?yán)餆o鑰匙進入感應(yīng)地方現(xiàn)在還少我一把原廠鑰匙。
投訴回復(fù)
奧迪(進口)廠家回復(fù):您好!經(jīng)銷商已第一時間聯(lián)系用戶,并就解決方案與用戶協(xié)商,目前正在協(xié)商中。感謝您對一汽-奧迪的關(guān)注!