投訴內容

此車2022.10月購買，一年八個月的車。全程4s店保養。期間無事故發生。在2024.8.10在車輛行駛過程中突然出現故障燈無法進行p擋倒車，顯示隨后立刻送入大慶奧迪售后維修4s店說給聯系廠家進行指導維修先說是電腦版問題把相應元件拆了進行置換，但沒有解決實際問題，又說不是電腦版的問題，說是變速箱的問題，又說給換相應元件并質保一年。本人認為只換一個其中元件與原器件不匹配怕用不住再次出現損壞現象，畢竟我的車還不到兩年車就出現變速箱壞了的問題。本人要求更換整體變速箱并給相應質保才能給足夠的安全感。但售后維修不同意更換整體變速箱。一年多的車出現這種狀況這么大的品牌售后維修又這么差勁拆卸的損失我自己已經承擔太多了廠家還不給我一個說法。我要投訴去哪里說理？