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歐拉白貓行駛里程這么少車載充電機卻損壞

  • 投訴編號:【1238086】
  • 投訴時間: 2024-09-01 11:19
  • 投訴品牌: 長城汽車
  • 投訴車系: 歐拉白貓
  • 投訴車型: 2020款 305km 豪華型

投訴內容

歐拉白貓慢充突然不好用,24年8月31去威海4S店維修,我告知維修接待人員車載充電機損壞,維修人員要求車放店里拆解查找問題,我同意。告知我如果是車載充電機壞了可以免費索賠,查找故障也不收工時費,如果別的線路原因我需要支付拆裝工時和維修費。我同意。9月1日4S店告知我故障找到了是車載充電機OBC故障,更換需要6000多,試問我剛過質保才跑了三萬多公里就要花車款十分之一的維修費用維修,當初買車看的就是三電質保96個月,電池保終生才去買的。這屬于嚴重的質量問題和責任的推卸.廠家不能坐視不管吧。

投訴回復

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