起亞獅鉑拓界貸款利息與購車時承諾不符
- 投訴編號:【1238779】
- 投訴時間: 2024-09-02 13:47
- 投訴品牌: 起亞
- 投訴車系: 獅鉑拓界
- 投訴車型: 2023款 1.5T 兩驅(qū) 尊貴版
投訴內(nèi)容
8月30號晚上在店里與銷售談好的全款落地價1360000元,到簽合同時銷售說廠家現(xiàn)在有兩年免息貸款額度80000元,只需要在全款價的基礎(chǔ)上收取2800元手續(xù)費,所以我才交了10000元定金,我只是個跑外賣的,合同什么的也不懂,銷售只把兩年免息貸款寫了,沒寫全款,就稀里糊涂簽了字。8月31號去提車,銷售又讓我貸五年兩年免息的貸款,后來因為我征信過不了,銷售又給我說給我貸廠家的兩年免息貸款,我說可以,然后在我不知情的情況下,給我貸了106000的有息貸款,利息加手續(xù)費7000元,所以我就不同意提車,就希望友好協(xié)商把10000元定金給要過來,然后銷售態(tài)度強硬的表示肯定退不了。我當(dāng)時因為還得跑外賣,所以就沒糾纏就去跑單了,晚上回到家才發(fā)現(xiàn)手機上顯示有兩條太平洋保險給車輛投保的信息,我就想問問這個是不是算強買強賣?
投訴回復(fù)
起亞廠家回復(fù):您好!接到貴網(wǎng)站的投訴信息,我司高度重視!已反饋廠家相關(guān)部門核實處理。