東風(fēng)風(fēng)行菱智爆胎撞護(hù)攔安全氣囊沒打開
- 投訴編號(hào):【1240912】
- 投訴時(shí)間: 2024-09-05 18:40
- 投訴品牌: 東風(fēng)風(fēng)行
- 投訴車系: 菱智
- 投訴車型: 2017款 1.6L 標(biāo)準(zhǔn)型 M5
投訴內(nèi)容
在連霍高速上由東向西行駛,突然左前輪爆胎,偏離方向,心里害怕,踩的了急剎車,感覺左后輪胎又爆了,車失去控制撞向兩個(gè)電線桿子,后來才系道撞了護(hù)欄,當(dāng)時(shí)昏迷了,等醒來,我拉了為閃,解了安全帶下車攔車報(bào)警沒人停,,后來找手機(jī),手機(jī)瓶也壞了,不過還能打電話報(bào)警,身上疼頭疼我當(dāng)時(shí)就躺在護(hù)攔邊上給家人打了電話,交警來了又給我報(bào)了一次12O,醫(yī)生來了我頭昏就起不來了,把我抬著拉到了蘭考中醫(yī)院。我出車禍安全氣囊一直沒彈出來造成傷害更嚴(yán)重,打客服電話他們互2相推辭,沒辦法我認(rèn)為安全氣囊不彈出在嚴(yán)重問題,對(duì)所有車主有隱患,望領(lǐng)導(dǎo)主持公道,謝謝。
投訴回復(fù)
東風(fēng)風(fēng)行廠家回復(fù):東風(fēng)風(fēng)行高度重視您反饋的問題,已安排當(dāng)?shù)胤⻊?wù)網(wǎng)點(diǎn)與您核實(shí)處理;如需幫助,歡迎您撥打24小時(shí)服務(wù)熱線:4008877668,我們將竭誠為您服務(wù)。