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長安馬自達3昂克賽拉安全帶無法伸縮

  • 投訴編號:【1244388】
  • 投訴時間: 2024-09-11 18:16
  • 投訴品牌: 長安馬自達
  • 投訴車系: 馬自達3 昂克賽拉
  • 投訴車型: 2020款 2.0L 自動 質雅版

投訴內容

大概購買車子兩年左右發現左側后排座椅安全帶無法伸縮,并進行了更換,后面不久右側又無法伸縮,主駕駛安全帶也回縮緩慢,也存在質量問題,當時4S店以超過質保為由不與更換,但是安全帶問題屬于其質量通病問題,全網車主可以作證,當時購買店是南通開發區文峰恒豐4S店,現在此店面已經倒閉,安全帶的問題一直拖到現在未解決,現在要求廠家選擇附近其它4S店更換合格的安全帶,在此期間汽車一直在4S店進行保養,期間后排座椅安全帶偶爾才使用一下,正常質量合格的安全帶不會出現這種問題。

投訴回復

長安馬自達廠家回復:客戶反映的問題,公司高度重視,已安排工作人員聯系解釋,如需幫助,歡迎撥打24小時服務熱線。

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