投訴內容

2024年9月9日去提車，車輛發票是2024年9月8日提前開出，2024年9月7日通過手機轉賬把尾款交給經銷商，本著相信的態度，店里要求提前轉款，之前交車日期也是一拖再拖，變了好幾次，2024年9月9日才正式交車，9月9日下午2點掛牌之前沒有見到汽車，根據店家說是在其他地方充電，本著相信的態度見車之后去車管所掛牌，下午四點左右掛完牌開車回家，提的新車掛完牌就開回家，剛走沒十幾公里出現加油門車沒有反應，而且持續自動降速，到時速0的時候才能重新起步，然后跑到六十公里時速以上，反復出現動力缺失問題，當時在快速路上非常害怕，萬一后面車輛沒有及時剎車，后果不敢想象，有嚴重影響安全的質量問題，后通過售后研究長時間沒解決問題，最后拖車回到服務站，現在十幾天過去了，還沒有解決！要求退車或換車，還有費用補償。生產廠家出廠難道不檢測嗎？來到經銷商這里經銷商也不檢測嗎？拿著客戶的生命開玩笑，是及其不負責任的！（從打款到掛牌這期間沒有見車，嚴重懷疑車輛本身就有問題而為告知，最后掛完牌后開車回家出現這樣的問題，懇請有關部門調查）。