投訴內容

2024.03.27給了全款落地13.5萬，銷售不給開發票，拖著我2024.04.01開發票，其次，我買新車的價格直接給我出售特價車，即二手車，本人只接受沒有充電樁，但是現在沒有車主權益，朋友說沒有車主權益的是屬于二手車，找了廠家投訴，說運營48小時給我回電，已經投訴了5天整，上周六17點找廠家，今天周四21點，至今沒回電，作為消費者屬實不滿這一行為。惠州4S店侵犯了我的知情權，出售前并沒有告知我車主權益這一項權益，作為一個消費者的知情權受到了損害。我相信你們榮威，作為一個國企，在我不知情的情況下賣我特殊車輛（特價車），當時市場價14萬買同類型車，我以13.5萬買的車是2023.09月出廠的庫存車，但是當地店鋪賣給我庫存車的同時還不給我車主權益，相當于我買的是二手車，目前我的車主權益（6年15萬公里質保，正常車主權益是終身質保），我不相信當地的4s店，我只相信你們廠家給我個答復。你們作為國企也是大廠，老百姓買個車不容易，買榮威d7是我在d7銷量最低迷的時候就想購置的一款車，也是因為相信他是國企，既然我相信你們，你們就不應該這樣對待消費者。目前你們榮威d7ev的銷量根本就不行，如果靠欺瞞消費者就沒意思了，本人作為消費者，又作為受害人，可以在媒體曝光，最后影響你們股票和銷量。最后我的要求是得到車主權益和終身質保，按正常你們的價格優惠2萬還可以在優惠，我給的價格給市面上新車價格沒區別，而不是經銷商用特價車來欺騙我們消費者。