寶馬7系打氣泵滲水導(dǎo)致故障燈亮 希望處理
- 投訴編號(hào):【1251269】
- 投訴時(shí)間: 2024-09-24 13:18
- 投訴品牌: 寶馬(進(jìn)口)
- 投訴車系: 寶馬7系
- 投訴車型: 2021款 730Li 豪華套裝
投訴內(nèi)容
車質(zhì)保期內(nèi),平時(shí)均在4S店保養(yǎng),底盤報(bào)警,拒絕保修。說打氣泵內(nèi)有水,整車未涉水其它零件均無涉水痕跡,4S店已檢查。只是打氣泵質(zhì)量問題廠家拒賠,確沒有車輛涉水的證據(jù)。
投訴回復(fù)
寶馬(進(jìn)口)廠家回復(fù):您好!感謝您反饋的投訴信息。您可以致電寶馬客戶服務(wù)中心400-800-6666,寶馬會(huì)積極監(jiān)督/協(xié)助授權(quán)經(jīng)銷商合理、合法地解決您反饋的問題,也會(huì)視具體情況提供必要的技術(shù)支持。客戶滿意度一直是寶馬的長(zhǎng)期追求,我們也在不斷提升服務(wù),以期讓您用車無憂。祝您生活愉快!