東風風神L7新能源出售庫存車 補貼未兌現
- 投訴編號:【1261873】
- 投訴時間: 2024-10-14 14:39
- 投訴品牌: 東風乘用車
- 投訴車系: 東風風神L7
- 投訴車型: 2024款 205 Pro
投訴內容
我于2024年9月15日在國博車展,訂購一輛東風風神L7205pro版,定金10000元。于2024年9月25日到位于湖北省武漢市4S店去提的車,當我交完所有的款項122900元后,提到的是一輛5月份生產的車,庫存已經有4個月之久,并且開的購置發票只有112000元。合同約定的贈送5000元油卡、銀行貼息的錢都沒有拿到手。而是一再的推諉,說沒到時間.并且這件事我也向東風風神400舉報了,而得到的答復是4個月的車不算庫存。賣4個月的車,并沒告知我,我難道沒有知情權嗎?廠家和4S店如此賣車和緬詐有何區別?
投訴回復
東風乘用車廠家回復:客戶反饋的問題廠家已知曉并高度重視,已安排相關4S店和客戶進行對接,正在積極的溝通處理中。廠家也將持續關注后續處理結果,感謝客戶的支持與諒解。東風風神服務熱線:400-880-6600