投訴內容

本人在武漢購車簽合同時付了一萬定金，銷售承諾貸款不下包退。國慶期間，做了第一家交通貸款，因為沒有駕照被拒絕。銷售推薦第二家中行，預審被拒絕。最后銷售推薦廠家金融，剛開始說一年4.9利息，預審后銷售又改口說辦不了，除非提高利息。我就向銷售說明要退款，買不了這個車。銷售剛開始是同意退款的，向領導申請。后來又說這個車已經開票了，可是我的貸款都沒下來，都沒驗車，憑什么開票？就算開票跟我退車有什么沖突？這是店里的操作不規范，為什么要買家承擔？又過了幾天，銷售經理要我做ab貸，說不配合就是我的問題，堅決不退定金。我已經做了三次，被拒絕了三次，而且ab貸是違法的。銷售這種誘導手段完全可以報警處理。武漢沃爾沃就是欺詐消費者，我要求退還我一萬定金。