進(jìn)口寶馬M2輪轂制造工藝和宣傳不符
- 投訴編號(hào)：【1265241】
- 投訴時(shí)間： 2024-10-19 20:47
- 投訴品牌： 寶馬（進(jìn)口）
- 投訴車系： 寶馬M2
- 投訴車型： 2024款 M2
投訴內(nèi)容
進(jìn)口寶馬M2輪轂宣傳為鍛造實(shí)際為鑄造輪轂，寶馬中國宣傳M2時(shí)聲稱輪轂均為鍛造輪轂，購買時(shí)合同上清晰寫著是鍛造輪轂，價(jià)值4萬人民幣。實(shí)則低檔次的鑄造輪轂！我是因?yàn)殄懺燧嗇炠I的，現(xiàn)拆下后發(fā)現(xiàn)是鑄造的，這種問題從關(guān)注車質(zhì)網(wǎng)中了解到并不是個(gè)例，要求寶馬中國賠償鍛造輪轂，這種行為簡直就是欺詐消費(fèi)者。
投訴回復(fù)
寶馬（進(jìn)口）廠家回復(fù)：您好！感謝您反饋的投訴信息。您可以致電寶馬客戶服務(wù)中心400-800-6666，寶馬會(huì)積極監(jiān)督/協(xié)助授權(quán)經(jīng)銷商合理、合法地解決您反饋的問題，也會(huì)視具體情況提供必要的技術(shù)支持�？蛻魸M意度一直是寶馬的長期追求，我們也在不斷提升服務(wù)，以期讓您用車無憂。祝您生活愉快！
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