上汽大眾ID.3整車無網絡 SOS報警 要求處理
- 投訴編號：【1268023】
- 投訴時間： 2024-10-24 14:35
- 投訴品牌： 上汽大眾
- 投訴車系： 大眾ID.3
- 投訴車型： 2023款 升級款 純凈智享版
投訴內容
2023年8月發現因為網絡問題，造成的SOS報警、整車斷網、無法通訊等情況，已經維修更換4次配件，且問題依舊發生。4S店打太極不予受理，也不做處理！要求退車！
投訴回復
上汽大眾廠家回復：關于客戶的抱怨問題，我公司已安排對應經銷商與客戶進行溝通處理中，最終處理情況或處理結果將第一時間反饋貴網。
京公網安備：